Na0820 退款潮?
微博里面顾楷文回复了星象日月之后鱼仔和鱼杂们就争吵了起来。
鱼仔们认为顾楷文提供了无限制的全额退款服务那已经是做到了最好的服务态度至少比绝大多数商家要好吧?
这个糟糕的世界从来都是店大欺客哪有顾楷文这么良心的商家?
比如说国际大厂丧门星的年度旗舰note7电池爆炸这一家国际大厂的处理方法就是店大欺客的典范什么客户自己把手机用微波炉加热啊什么客户使用了非原装充电器肮有什么客户蓄意破坏啊种种理由推卸责任充分的表现出了店大欺客的恶心嘴脸。
这样对比起来顾老板是不是良心满满的?
明明是因为不可抗拒的原因导致了无法提供对应的服务顾老板居然直接提供了无限制的全额退款岂能没有良心?
但鱼杂们是为了黑顾楷文而黑顾楷文根本不管顾楷文有多良心反正逮着黑就对了哪里管顾老板是不是提供了什么解决方案?
京城高升投行。
李伟星看着顾楷文在微博中的回复他冷笑了一声。
本来李伟星在微博发吐槽信息那是希望获得顾楷文的道歉只要顾楷文真诚的道歉了那李伟星就不会和顾楷文计较。
虽然黑卡会员的年费达到了十万元的高度但李伟星的年收入是这个年费的几十倍他加入顾氏黑卡会员是为了追求一个喜欢甜品的妹子。
他原本计划约着妹子一起去思青苑从而拿下妹子的结果连续预约了三次都被拒绝他在妹子面前丢了面子自然觉得恼羞成怒然后在微博中吐槽。
按照李伟星的想法顾楷文肯定会低三下四的求谅解然后低调处理。
结果谁知道顾楷文根本没有低调处理的意思反而表示可以无限制全额退款。
这样的结果让李伟星非常生气。
李伟星是体面人他觉得自己受到了顾楷文的羞辱自然要站起来反击!
……
星象日月:
呵呵!
不愧是斋主有钱就是了不起!
你们顾氏确实有钱但我们顾客就应该当狗吗?
我们花了十万块办理黑卡会员那是希望获得优质服务的你全额退款就可以解决问题吗?
啧啧!
还补偿一张白卡谁媳你们顾氏的会员了?
退款就退款吧你们顾氏太高端了我高攀不上!
最后奉劝一句其他黑卡会员按照斋主这种态度你们在斋主眼中恐怕也就是一条狗。
现在正好提供全额退款还不退出来吗?
毕竟京城市的黑卡会员有279名....
不对!
我马上退出黑卡会员还有278名但你们可以预定到思青苑?
……
星象日月的微博发出来之后因为有顾楷文微博联动的热度再加上他公开挑衅顾楷文他的微博热度也非常高。
顾楷文看见了星象日月的微博信息但他完全没有回复的意思。
这一件事情归根到底还是黑卡会员的数量超标从而导致了黑卡会员的权益无法保障顾楷文又不是蠢货自然不会硬钢这一件事情。
“老板!”宋磊来到顾楷文所在的临窗桌边主动打招呼。
顾楷文放下手机他招呼道“坐吧H点什么?”
宋磊有点拘谨的回应“一杯白开水就好了。”
顾楷文也没有说什么他招呼道“梁丹弄一杯白开水过来。”
“好的。”梁丹应了一声。
“小宋你独立运营河面漂浮垃圾项目多久了?”顾楷文询问。
宋磊的年纪比顾楷文大一点但顾楷文称呼他为小宋宋磊自己都觉得没毛病。
“已经大半年了。”宋磊回应。
“你觉得这个项目现在是什么情况?”顾楷文询问道“我想听听你对这个项目的看法。”
宋磊沉默了数秒钟才开口道“我觉得河面漂浮垃圾清理项目陷入了瓶颈!”
“噢?”顾楷文看着宋磊“你详细说一说?”
宋磊清了清嗓子详细的解说了起来“我们现在的团队一共有107人其中魏老师韩强还有我自己排除在外真正参与工作的一共有104名人员。”
顾楷文没有说话他耐心的等着宋磊叙述。
“最初的时候河面漂浮垃圾的数量很多我们维持如此多的工作人员确确实实有必要毕竟每一天的工作任务量很大。”宋磊叙述着情况。
“然而我们的项目已经运营了接近一年的时间现在盛庆市主城区范围内所有河流的漂浮垃圾数量急剧下降让工作量急剧下降从而导致了大量工作人员的工作非常轻松。”宋磊叹了一口气。
“我们已经尽可能的让工作人员执行更细致的工作但现在河面漂浮垃圾清理项目确确实实不需要这么多工作人员。只不过我们又不好直接辞退这些工作人员。”宋磊说明着问题。
他最后总结道“根据我的实地调查还有数据分析结论盛庆市目前的河面漂浮垃圾清理项目最多只需要20个工作人员便可以支撑起整个项目的运营。”
刚刚宋磊就说了目前盛庆市河面漂浮垃圾清理项目的工作人员数量是104人意味着这一个项目超员了84人足足有4倍以上的超员率。
但这些人曾经都为河面漂浮垃圾清理项目做出过贡献其中超过一半以上来自困难家庭现在也确实不可能把他们直接辞退。
河面漂浮垃圾清理项目是非盈利项目顾楷文为了名声也不可能那么做。
“所以你的意见呢?”顾楷文看着宋磊。
宋磊明白这是顾楷文对他的考验如果他的回答让顾楷文满意了应该就会得到顾楷文的重用如果让顾楷文不满意了那最好的结果就是保持现在的情况吧?
面对这种关键的考验宋磊认真的考虑着应该如何回答毕竟这一个决定很重要。
当宋磊在思考的时候梁丹拿着平板电脑走过来她紧张的说道“顾总不好了京城那边的黑卡会员出现了退款潮!”