第469章
人。
当高元不在的时候,客人会要求她提供和高元同等级的服务,而了解客人需求的顾青青也能大胆地自行判断。
四季大饭店里的工作人员很少以独自的判断来行动,不过即时性的处理能力在规模越大的饭店越是需要。
在她点了顾青青的皇家奶茶后,顾青青微笑地关门离去。
“……哇!那你就一直忙着她的部分啊?”
到下午五点终于可以下班的顾青青,今天一整天都跟其他同事为了等那位女客的电话而待着.“因为大家都说她只中意我,所以都把工作推给我啊!”
今天上中班的李飞刚好在休息。
等安炀来上班,顾青青立刻向他报告今天独断独行的事。结果被他骂了句“有程度的拒绝也是必要的”,让顾青青有点沮丧。所以看到李飞先生在休息室里抽烟时,顾青青就摇椅晃地走了进来.“别沮丧了,我承认你的努力好不好?”
“呜……我好想听安炀这么亲口跟我说……”
顾青青有点想哭了,听李飞小声的说了一句“恋兄。”
顾青青下意识地抬起头来反驳。
“不是啦,我才没有恋兄。”
“你们兄妹俩实在太亲热了。一般的哥哥会舔妹妹的手指吗?”
“那是他啊,又不是我。我可是清白的。”
“你不是因为被哥哥骂了才这么沮丧吗?”
李飞先生嘿嘿笑了两声,把烟捻熄在烟灰缸里站起来。休息时间好像结束了。
“请你加油吧!”
“谢啦!你明天不是餐厅的班吗?那个客人要住到什么时候?”
“我不知道。”
帝王蜜月套房一晚八十万,两晚就差不多是顾青青一年的薪水。不过对有钱人来说不算什么。
顾青青三点到她房间去泡奶茶的时候,她对顾青青说“我就是想享受无聊才来的……”
“……什么叫享受无聊啊?”
“搞不好是失恋想逃避一切吧!我得走了。”
目送着李飞先生离去的背影,顾青青暂时还不想回去,于是穿着制服坐了下来。
顾青青虽然五点就可以下班了,不过想到她的晚餐怎么解决就有点走不开。
顾青青当然知道客人不止她一个,而且明天就要回到餐厅去上班了……
“哦,青青你怎么还没下班?”
在顾青青身旁点上一根烟的是黎民先生,他跟李飞虽然处不好,但是实际上比客房服务部的田领班还要值得依靠。
“啊!黎先生您也下班了吗?辛苦您了。”
“我做这行已经第九年了,今天却因为你的一句话开了眼。”
“请别再提了啦!”
“那些话是你在以前的饭店里学的吗?”
“是的,我到现在还是把高元小姐当作是我的经理。”
“现在?你现在的经理不是你哥哥吗?”
话是不错,但有点不一样。顾青青想自己从今而后,都会依照高元小姐教过她的从事服务业吧!
顾青青对安炀没有不满,但是培养她到今天这个地步的却是高元。
“从你身上我好像学到了什么叫基本的服务精神,你不想参加服务业的检定考吗?”
“我从来没有想过.请问一下那是什么时候举行?”
“一年两次,不分年龄都可以应考。如果想一直从事这行的话,最好是有一张证书。”
“……谢谢您,我会去问问看。”
“你到饭店里的宣传部去问,他们应该会把资料给你。”
黎民先生说完,起身准备要下班了。
“要不要一起去吃饭?今天我老婆不在家。”
“……不好意思。我还是放不下心,打算多留一点时间再走。”
顾青青苦笑着说。这时突然听到门外传来奔跑的声音,是客服部的林一小姐。
“幸好你还在!啊啊……制服也还没有脱掉。拜托你救救我们。”
她边说着边用力抓住顾青青的手。林默先生见状不禁摇头。
“青青要跟我去吃饭,该不会又是那个房间吧?”
“是啊,黎民先生。马上就好了,拜托你把青青借我们一下。”
“不是我借不借的问题,你要问青青本人的意见。”
她笑着回答当然没问题。幸好她还穿着制服。
“黎民先生,我们下次再一块儿吃饭吧,我看我得加班了。”
“……真没办法。下次叫他们请你吃饭。加油!”
“是。”
黎民先生离去后,她跟在芸芸小姐的背后问她西斯巴莉斯小姐又点了什么东西。
“她要我们帮她预约餐厅。”
“什么?要预约的话不是跟经理人柜台说吗?”
“她说她不想打……而且打电话来跟我们说过之后,又说不用了。”
“那你们要我做什么……”
芸芸小姐和其他的同事一起看着顾青青。
“……我明白了,是要我去问她发生什么事了吧?”
“嗯。”
“她好像很没精神,我们也很担心……”
早上还被她气的半死的大家,现在却如此有同情心,他们的工作人员真是好人。
顾青青准备了简单的宵夜和一瓶冰的红茶向帝王蜜月套房走去。
分析客人所喜欢的东西,然后在适当的情况下送过去有时也是必要的。
因为她要她待到她喝完香槟为止,所以现在已经晚上九点了,顾青青还在她的房间里。本来待在客人房间在道德或是饭店规则上都是不被允许的,不管有什么事或许都会给客人造成麻烦。
但是恰巧这个楼层除了这个房间之外别无它房,所以没有其他客人看到顾青青进来。不过其他的同事知道就是了。
“……!你明天还要上班吗?”
她望着天花板,优雅地伸了个懒腰,把已经有点温热的香槟继续送进口中。
顾青青就坐在她旁边的椅子上。
“是的,但是请您不要在意。我……”
“你可以不必这么严肃啊