第八十五章 票证不符必管 铁路形象共树
一个大联动机,你、我都是其中的一个零件儿,缺了你不行,少了我也不行,你是为客货列车的畅通提供服务,而我是为旅客提供服务、管理,查补票款、堵漏保收,经过上级部门统筹规划后,转变成了你、我的工资和维修线路的费用,你是不是这样?”
穿防护马甲这位仍然不死心,道:“我坐这么多年火车,从来没买过票,就穿这身衣服。”着他还抖了抖自己的防护马甲和下身那脏污到看不出颜色的牛仔裤。
“我再向你解释一下铁路各部门特定的各种证件,如铁路运输收入稽查证,客运监察证只能作为工作凭证,均不能作为乘车的凭证,你的施工防护证更不能作为乘车凭证,只能作为你在施工现场具备防护员资格的证明,现在不是在你的施工现场。”
刘群见王蒙蒙做完了开车后的各项作业,又来到了近前就对王蒙蒙道:“王,你向那名中途上车的通勤职工解释一下相关规定和可能面临的情况。”
刘群又对穿防护马甲的通勤职工道:“再者作为铁路职工我们都要注意维护铁路的正面形象,虽然我很钦佩你们的工作辛苦,但是你在面对广大旅客时,也尽可能的穿着得体一些,现在你又不是在防护现场,列车上也没有需要你进行防护的地方,你穿着防护马甲坐在旅客中间,会不会感到很突兀呢?
再者你穿的工作服是在工作场所穿的,你上下班通勤的时候完全可以换一些整洁的衣物。要不,这样你换位思考一下,你是一名乘车的旅客,看到一个类似于你穿着打扮成这样的铁路职工坐车,你的第一想法是什么呢?很有可能是觉得铁路职工真辛苦、真伟大,这是第一想法,但第二想法有没有想过铁路职工这工作环境,工作服够脏的啊,如果你穿着西服,你身边坐着这样一名穿着油污衣服的人,你虽然不至于鄙视,但会不会有一丝不快呢,这一丝不快,会不会因为我们个人而引申到我们整个铁路系统呢?穿着是你个饶事,这是题外话,我只是给你提个醒。”
穿防护马甲的通勤职工听着刘群了这么一番话,似乎也有些不好意思了,他从自己的挎包里掏出了一个牛皮纸信封。